一站式数字化转型服务商

One-Stop Digital Transformation Service Provider

联络中心服务

微创在业务流程服务领域,历经17年发展,从联络中心业务体系建设、运营标准设立到专家培养与创新式管理,配合自主研发的产品优势,始终以创新为源动力…

信息技术服务

提供涵盖云物大智移等前沿技术领域的软硬件产品及应用的设计、开发、测试、维护、支持以及项目管理等全方位的信息技术服务。

核心技术开发平台WISE

自主研发的核心技术平台“WISE”应用于人工智能、云计算、大数据、物联网等技术,服务于制造、IT、公共事业、现代服务、金融、物流等多种行业…

LIVE800在线客服产品

Live800是一款可实现从在线即时客服对话到企业多应用管理、多渠道统一接入的客服系统,产品以多渠道在线人工客服、智能客服两大系统为基础…

数字化转型解决方案

基于WISE平台的技术架构和工具模块集合,调用平台中相应功能的模块及引擎,并在其基础上进行开发,构建出适合企业本身的数字化解决方案。

公司简介

Company Profile


上海微创软件股份有限公司是一家来自中国的全球数字化转型服务商,在2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的第一家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户在软件技术服务及数字化转型领域达成了长期、稳定、友好的合作。

微创是国内首批获得COPC认证(国际公认的针对客户服务绩效和管理的权威标准)的公司,同时拥有CMMI5软件能力成熟度模型最高级认证。微创先后获得“国家高新企业”、“国家技术先进型服务企业”认证,商务部授予的“软件行业最具影响力企业”以及“中国服务外包十大领军企业”等诸多荣誉称号。多年的深耕与积淀、多项荣誉与资质,是微创优质服务与专业实力的最佳证明。

凭借创新的企业文化、卓有成效的雇主品牌建设以及富有吸引力的人才制度和培养机制,2018年微创荣膺 “中国典范雇主”、“非凡雇主”2项业界大奖,印证了微创“用心对待每一位员工,铸就拥有生命力的企业品牌”的不变情怀,也再次印证了微创在业界的领先地位与口碑。

荣誉与资质

Honor and Qualifications


  • 2018年中国数字化转型服务领军企业
  • 2018年IAOP全球百强
  • 2018年中国软件行业优秀产品类解决方案(WISE/Live800)
  • 2018年51Job前程无忧“中国典范雇主”
  • 2018年上海市高新技术标准化试点
  • 2017年中国软件和信息服务业最具影响力企业奖
  • 2017年上海软件和信息技术服务出口重点企业

2500+全球客户的共同选择

Customer List